Министерство здравоохранения Росcийской Федерации
Месторасположение: 127994, г. Москва, пер. Рахмановский, д. 3
Министр: Мурашко Михаил Альбертович
Телефон: 8 (495) 6272400, 8 (495) 6284453, 8 (495) 6272944
Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru

Политика конфиденциальности
Настоящее Положение о политике конфиденциальности (далее — Положение) является официальным документом он-лайн клиники «Topneuroplus» и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией и услугами личного кабинета Онлайн-клиники на сайте topneuroplus.com, Онлайн консультации с врачами/

Положение описывает, как Компания осуществляет обработку персональных данных — а именно, любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о пользователях Личного кабинета, регулируются настоящим Положением, иными официальными документами Компании и действующим законодательством РФ. Настоящее Положение распространяется на обработку личных, персональных данных, собранных любыми средствами, как активными, так и пассивными, как через Интернет, так и без его использования, от лиц, находящихся в любой точке мира.

Персональные данные
Компания не имеет намерения собирать информацию, относимую действующим законодательством Российской Федерации к персональным данным, например, Ваши фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, номер телефона, адрес электронной почты, состояние здоровья и другую информацию («Персональные данные»), через cайт, за исключением случаев, когда Персональные данные были предоставлены вами добровольно. Данные, которые мы собираем автоматически, а также во время общения.

Данные, которые вы предоставляете лично
Онлайн консультации. Персональные данные, оставленные Вами при обращении за онлайн консультацией, доступны только специалистам Компании и не подлежат размещению в общем доступе. Данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, фото-, видеоизображение и запись голоса необходимы для проведения консультации; данные: год рождения, месяц рождения, дата рождения, место рождения, адрес, семейное положение, образование, профессия, состояние здоровья, состояние интимной жизни; сведения о составе и членах семьи вы предоставляете по желанию. Все данные используются исключительно в целях предоставления запрашиваемой посетителями он-лайн услуги и обрабатываются до тех пор, пока в этом есть необходимость в целях исполнения запрашиваемой посетителем. Фото-, видеоизображение и запись голоса сохраняются, трансляция проходит в формате стрима.

Цели использования персональных данных
Компания может использовать персональные данные, которые вы самостоятельно предоставляете через Личный кабинет, в следующих целях:
1. Предоставление Вам как потребителю качественных услуг;
2. Ответы на Ваши вопросы, предоставление информации по той или иной интересующей
вас теме;
3. Принятие к сведению и учету мнений о работе он-лайн клиники и ее специалистов;
4. В других целях, которые могут стать очевидными из обстоятельств, о возникновении
которых он-лайн клиника обязуется уведомить вас при сборе персональных данных.

Хранение и использование персональной информации
Хранение Ваших персональных данных будет осуществляться он-лайн клиникой столько, сколько необходимо для выполнения целей, для которых эти персональные данные были собраны, с учетом применимых правил и норм, касающихся длительности хранения персональных данных, предусмотренных действующим законодательством. Вы в любое время можете потребовать удалить, исправить или дополнить ваши персональные данные, связавшись с нами.

Компания обеспечивает соблюдение сотрудниками настоящего Положения о политике конфиденциальности и обучает их способам обработки, безопасного управления и контроля за персональными данными. Клиника, за исключением случаев, специально отмеченных в настоящем Положении, не будет передавать ваши персональные данные третьим лицам без вашего предварительного согласия на такую передачу.

Персональные данные могут быть переданы третьей стороне в той степени, в которой это допускается применимым законодательством, в случае, если Личный кабинет или его часть вместе с клиентскими данными, связанными с ним, будут проданы, переуступлены или переданы. В таком случае к покупателю, правопреемнику или цессионарию Компанией будут предъявлены требования об обращении с персональными данными в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности.

Он-лайн клиника сохраняет за собой право на раскрытие персональных данных в ответ на запрос о предоставлении информации от государственных органов или по иному основанию в соответствии с требованиями применимого законодательства согласно федеральному закону №152н.